POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE BY BUS DE SEAT CODE

Información sobre el tratamiento de sus datos personales

Mediante la presente Política de Privacidad, le informamos sobre la recopilación, tratamiento y uso de sus datos personales mediante la utilización de la web y de la App de By Bus. (en adelante, la “By Bus”)

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad del responsable: SEAT METROPOLIS LAB BARCELONA, S.A., con CIF A-66928367 (en adelante “SEAT CODE”)

Dirección: Autovía A-2, Km. 585, Martorell (Barcelona)

Correo: data.protection@code.seat

Contacto del Delegado de Protección de Datos (DPO): data.protection@code.seat.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

SEAT CODE trataremos los datos personales que nos facilite, así como todos aquellos que se recaben mediante el uso de By Bus, con las siguientes finalidades:

1. Gestionar el uso de la Aplicación y poder controlar el desarrollo y cumplimiento de la relación contractual establecida entre los Usuarios y SEAT CODE de conformidad todo ello con las Condiciones de Uso;
2. Gestión de reclamaciones de Usuarios, así como responder a las consultas que puedan remitirle los Usuarios en relación con la Aplicación o los servicios.

¿Qué datos tratamos?

En el marco de la prestación de los servicios que By Bus se tratarán la siguiente categoría de datos:

• Datos básicos de contacto

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de la relación contractual entre el Usuario y SEAT CODE en base a los términos especificados en las Condiciones de Uso.

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?

A los efectos oportunos, le informamos de que los datos no serán cedidos a ningún tercero, salvo por obligación legal. Podrán tener acceso, siempre bajo la tutela y supervisión de SEAT CODE, determinadas empresas prestadoras de servicios, bajo su condición de encargados de tratamiento. Estos proveedores sólo podrán acceder a los datos con el único objeto de prestar el servicio contratado, siguiendo las instrucciones de la SEAT CODE, sin que puedan destinarlos para ninguna otra finalidad. Todos los terceros proveedores deberán suscribir con SEAT CODE el correspondiente acuerdo en materia de protección de datos, conforme establece la legislación vigente. Para la gestión de By Bus, SEAT CODE utilizará el producto Firebase de Google. En este sentido, sus datos serán transferidos internacionalmente a los servidores de esta empresa en Estados Unidos. Esta transferencia internacional de datos personales está bajo Clausulas Contractuales adaptadas por la Comisión, como garantía adecuación de la transferencia. Sus datos no serán objeto de decisiones automatizadas.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

SEAT CODE tratará sus datos personales mientras ostente la condición de Usuario, siendo los datos personales conservados con posterioridad a la terminación de la relación contractual durante un plazo de cinco años, a fin de atender a las responsabilidades que se puedan derivar de la misma. Así mimo confirmamos que determinados datos personales, como es el caso de número de teléfono, será eliminado tras la realización del servicio.

¿Cuáles son sus derechos como titular de los datos?

Como titular de los datos personales, usted puede ejercer ante SEAT CODE los siguientes derechos:

• Acceso: podrá obtener confirmación si SEAT CODE trata sus datos personales, así como consultar sus datos personales incluidos en los ficheros de SEAT CODE.
• Rectificación: podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos, así como completar aquellos que sean incompletos.
• Supresión: podrá solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Oposición: podrá solicitar que no se traten sus datos personales. SEAT CODE dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• Limitación del tratamiento: podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos en los siguientes supuestos:
• Mientras se compruebe la impugnación de la exactitud de sus datos;
• Cuando el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de sus datos y solicite la limitación de su uso;
• Cuando SEAT CODE no necesite tratar sus datos, pero usted los necesite para el ejercicio o defensa de reclamaciones;
• Cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión de interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos.
• Portabilidad: podrá recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos haya facilitado y aquellos que se han obtenido de su relación contractual con SEAT CODE, así como a transmitirlos a otra entidad.

Usted podrá ejercer dichos derechos mediante solicitud escrita dirigida a SEAT CODE remitiendo un correo electrónico a data.protection@seat.code, previa acreditación de su identidad, e indicando el derecho que quiere ejercer. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Si considera que SEAT no ha tratado tus datos personales de conformidad con la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación frente a la autoridad de control competente, a través de la página web www.agpd.es.