Términos y condiciones generales

1.- Ámbito de aplicación

SEAT METROPOLIS LAB BARCELONA, S.A. (“METROPOLIS LAB”) es una entidad española domiciliada en la Autovía A-2, Km. 585, 08760, Martorell (Barcelona) provista de Número de Identificación Fiscal (C.I.F.) A-66928367, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo 45937 General, folio 166, hoja número 498214 y cuyo correo electrónico de contacto es hello@metropolis-lab.io.

METROPOLIS LAB es titular o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual o de cualquier otro tipo sobre la aplicación “ByBus” (la “Aplicación” o la “App”).

Las presentes condiciones de uso (las “Condiciones de Uso”) regulan el acceso y uso de la Aplicación por parte de sus usuarios (los “Usuarios”) y serán complementadas con cualesquiera otros textos legales que regulen cualquier funcionalidad, servicio, proceso, aplicación, plataforma o medios necesarios para el uso de la aplicación o incluidos en la misma.

2.- Usuarios

Solamente podrán ser Usuarios de la App los empleados y colaboradores externos de la empresa SEAT, S.A. (en adelante, “SEAT”) que, en el marco de sus actividades laborales o profesionales diarias, realicen desplazamientos por las instalaciones de SEAT en Martorell (las “Instalaciones”).

Los Usuarios serán responsables de la veracidad y exactitud de los datos facilitados en la Aplicación.

3.- Objeto y alcance

El objeto de la Aplicación es ofrecer a los Usuarios un servicio de movilidad interna dentro de las Instalaciones.

Este servicio se realizará a través de distintos buses, que serán conducidos por personal de SEAT, y contará, en un primer momento, con 13 paradas, que podrán variar (sobre todo durante la fase piloto del servicio):

  • Stop 01 - 41.503417, 1.903361 - Edificio Corporativo
  • Stop 02 - 41.499589, 1.904398 - Entrada Este 2
  • Stop 03 - 41.499167, 1.902111 - Oficinas Centrales
  • Stop 04 - 41.500271, 1.899418 - Edificio E22 - E23
  • Stop 05 - 41.497306, 1.900306 - CPD - SPS
  • Stop 06 - 41.495361, 1.905806 - Pinturas T4-T5
  • Stop 07 - 41.493444, 1.904944 - Montaje T8 - Cars
  • Stop 08 - 41.493028, 1.901667 - Montaje T10 - Chapa T6
  • Stop 09 - 41.491694, 1.894556 - I+D CTS Edificio C
  • Stop 10 - 41.493972, 1.891944 - I+D CTS Entrada
  • Stop 11 - 41.488667, 1.901444 - Campa T11
  • Stop 12 - 41.495611, 1.899111 - Campa 100
  • Stop 13 - 41.502964, 1.898911 - T1A Prensas - E34

Cuando quieran acceder al servicio de movilidad ofrecido por la App, los Usuarios deberán indicar la parada de origen, la parada de destino, la hora en la que deseen realizar el trayecto y el número de personas que lo va a realizar. Todas las reservas deberán realizarse con una antelación mínima de 10 minutos, aunque este plazo de preaviso podría variar (sobre todo durante la fase piloto del servicio).

Una vez realicen la correspondiente reserva, los Usuarios recibirán un código que deberán conservar hasta el final del trayecto.

Antes de iniciar cada trayecto, los Usuarios deberán mostrar al conductor del correspondiente bus el código de reserva recibido. Una vez el trayecto haya finalizado, los Usuarios recibirán un mensaje de agradecimiento por haber realizado el trayecto.

El servicio de movilidad interna en las Instalaciones estará disponible, en un primer momento, de 8:15h a 16:10h, . Mientras se mantenga esta franja horaria de disponibilidad, que podrá variar con el tiempo, los Usuarios podrán realizar reservas de los trayectos desde las 8:00h hasta las 16:00h.

4. - Propiedad intelectual e Industrial

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Aplicación (incluida su información, textos, datos, material, modelos, diseños, imágenes, fotografías, marcas y otros contenidos de la App) son titularidad de METROPOLIS LAB y/o de sus licenciantes. Por lo tanto, queda prohibida la utilización, reproducción, transmisión, transformación, diseminación, divulgación, publicación, procesamiento, transformación, distribución o explotación de la App y/o de sus elementos de cualquier tipo por parte de los Usuarios, salvo para aquellos usos estrictamente necesarios para el uso de los servicios ofrecidos a través de la Aplicación.

Los usuarios no podrán descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa sobre la Aplicación. Asimismo, los Usuarios deberán abstenerse en todo caso de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados en la App.

Los Usuarios reconocen y aceptan que la utilización de la App no supone la transmisión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial, tales como derechos de autor, marcas, diseños u otros derechos sobre la App; así como tampoco constituye autorización alguna para la creación de desarrollos derivados de la App, excepto por la licencia de uso limitada que se concede a los Usuarios para su uso de la App en los términos aquí previstos.

Los Usuarios conceden a METROPOLIS LAB un derecho de uso no exclusivo, ilimitado, íntegro, transferible, gratuito y susceptible de sublicencia, sobre los datos que no sean de carácter personal, en especial los datos técnicos, o aquellos datos cuya referencia personal haya sido suprimida (anónimos).

5. - Licencia de uso de la App

METROPOLIS LAB otorga a los Usuarios una licencia no exclusiva, no sublicenciable, ni transferible para utilizar la Aplicación y las funcionalidades y contenido de la misma, que estará sujeta al resto de términos incluidos en las presentes Condiciones de Uso, así como a cualesquiera otros términos de uso y a la normativa aplicable.

6. - Modificaciones en las Condiciones de Uso y alcance de los servicios

METROPOLIS LAB se reserva el derecho de modificar o actualizar las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento. Los Usuarios serán informados expresamente, en un plazo razonable, sobre cualquier cambio en las Condiciones de uso de la Aplicación. En este sentido, los Usuarios encontrarán la versión vigente de las presentes Condiciones de Uso en la App.

METROPOLIS LAB se reserva el derecho de ampliar, reducir o modificar los servicios de la Aplicación en cualquier momento por medio de actualizaciones. Para el uso de la Aplicación, los Usuarios deberán aceptar expresamente las Condiciones de Uso que estén en vigor en cada momento.

La descarga de la App, así como el acceso a los servicios que ofrece la misma son gratuitos. No obstante, los servicios ofertados a través de la misma pueden implicar consumo de datos. METROPOLIS LAB no se hace responsable de los costes derivados de la comunicación y envío de datos o de la conexión a Internet en los que incurran los Usuarios (para más información, los Usuarios deberán consultar con sus operadores).

7. - Uso incorrecto

Los Usuarios se comprometen a no hacer un mal uso de la Aplicación, así como a no utilizarla ni a distribuir información a través de la misma para:

  • Realizar actividades contrarias a la Ley en vigor, a las presentes Condiciones de Uso, a la moral, a las buenas costumbres o al orden público establecido, o con fines ilícitos, prohibidos o lesivos de derechos e intereses de METROPOLIS LAB o de terceros. En particular los derechos de autor, los nombres o las marcas registradas, así como los derechos de privacidad.
  • Utilizar la Aplicación o una parte de ella en otras aplicaciones o sitios web privados o comerciales, así como hacer un uso comercial de la Aplicación; o establecer hiperenlaces o hipervínculos a la Aplicación ni a ninguno de sus contenidos (salvo autorización expresa y por escrito de METROPOLIS LAB).
  • Alterar, copiar, modificar, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, otorgar licencias, arrendar, vender o imitar la Aplicación o sus contenidos.
  • Transmitir un virus u otro componente dañino que perjudique, limite o dañe la Aplicación o cualquier red conectada o que interfiera con el uso y disfrute de la Aplicación por otros usuarios.
  • Divulgar, extraer, reutilizar, reenviar o utilizar de cualquier forma, total o parcialmente, en cualquier medio o soporte de cualquiera de los datos u elementos de la App pertenecientes a METROPOLIS LAB sin su consentimiento previo y expreso.

Asimismo, los Usuarios deberán ser puntuales y adoptar un comportamiento adecuado durante el trayecto, de modo que no interrumpan o disturben la concentración del conductor.

METROPOLIS LAB se reserva el derecho a bloquear el acceso a los servicios de la App a cualquier Usuario que infrinja las presentes Condiciones de Uso, los derechos de terceros o la legislación aplicable y, en particular, los compromisos estipulados en la presente cláusula. METROPOLIS LAB conservará todos los demás derechos adicionales que pudieran corresponderle frente al Usuario, en especial los referentes al inicio de procedimientos penales o civiles.

8. - Notificación de posibles infracciones

METROPOLIS LAB respeta los derechos de terceros y la legislación aplicable. Los Usuarios de la App están obligados a hacer lo mismo. Queda totalmente prohibido el acceso a la App con fines ilícitos o dañinos y que afecten directa o indirectamente a METROPOLIS LAB o a terceros.

Si cualquiera de los Usuarios detectara un uso de esta App ofensivo y/o para fines contrarios a la legislación vigente, deberá notificarlo a METROPOLIS LAB de forma inmediata enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: bybus@metropolis-lab.io

9. - Transferencia de geodatos

La utilización de los servicios de geolocalización ofrecidos por la Aplicación implica la transferencia de geodatos. Cuando los Usuarios utilicen este servicio, su dispositivo les pedirá el consentimiento para determinar su geolocalización y transferir los datos a la Aplicación. En este sentido, para una geolocalización más adecuada, los Usuarios deberán activar y autorizar los servicios de ubicación, que utilizan información como, por ejemplo, señales GPS, sensores de dispositivos, puntos de acceso Wi-Fi, identificadores de redes móviles, etc., que sirve para estimar la ubicación precisa. Si los Usuarios lo desean, podrán desactivar posteriormente los referidos servicios, teniendo en cuenta las limitaciones de uso de la Aplicación que ello podría implicar.

10. - Servicio y exclusión de garantía

METROPOLIS LAB hará todo lo razonable para procurar el correcto funcionamiento de la App. Sin embargo, METROPOLIS LAB no puede asegurar la ausencia de interrupciones del servicio con la finalidad de realizar tareas de reparación o mantenimiento de la Aplicación, o de falta de cobertura o fallos en los equipos, o de las redes necesarias para la transmisión de datos, que son ajenas a su control. METROPOLIS LAB tomará las medidas adecuadas para reducir dichas interrupciones.

Aunque METROPOLIS LAB hará todo lo razonable para que la información contenida en la App sea precisa, correcta y esté actualizada, debe considerarse que dicha información solo tiene carácter indicativo y, por lo tanto, tendrá como único objetivo constituir un elemento orientativo para facilitar datos generales, no información detallada ni específica sobre los servicios que aparecen en la Aplicación. En este sentido, dicha información puede estar sujeta a cambios y no debe entenderse que representa una oferta firme, promoción o comercialización de productos o servicios relacionados con METROPOLIS LAB.

11. - Responsabilidades

Los Usuarios utilizan la App por su propia cuenta y riesgo. Los Usuarios se obligan, mediante su acceso a la Aplicación, a utilizarla conforme a la Ley, respondiendo frente a METROPOLIS LAB y/o frente a terceros, de cualquier daño o perjuicio que pudiera causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación. En este sentido, METROPOLIS LAB no se hace responsable de ningún daño o alteración en los dispositivos de los Usuarios como resultado del acceso o el uso de la App.

En cualquier caso, los Usuarios serán plenamente responsables de aquellos datos o contenidos que transmitan o comuniquen a METROPOLIS LAB a través de la Aplicación. METROPOLIS LAB no controla ni supervisa ninguno de los referidos contenidos, salvo que así lo establezca un tribunal competente o una decisión administrativa, reservándose el derecho de eliminarlos o impedir su visualización hasta que se demuestre la titularidad del material en cuestión o la legalidad del mismo.

METROPOLIS LAB no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir ni de los posibles daños que puedan causarse a los dispositivos de los Usuarios (hardware y software) y/o a los ficheros o documentos almacenados en los mismos, como consecuencia de la presencia de virus en los dispositivos de los Usuarios utilizados para la conexión a los servicios y contenidos de la Aplicación, de un mal funcionamiento de Internet, de averías telefónicas, interferencias, omisiones o desconexiones en el funcionamiento operativo de la Aplicación motivados por causas ajenas a METROPOLIS LAB.

Esta Aplicación puede contener enlaces a otros sitios web e incorporar información y/o servicios obtenidos de terceros, con objeto de facilitar el acceso de los Usuarios a la información de empresas colaboradoras o patrocinadoras. METROPOLIS LAB no ejerce control alguno sobre los mismos y no se responsabiliza de su contenido, su funcionamiento o de la transmisión recibida por parte de dichos terceros. METROPOLIS LAB ofrece a los Usuarios dichos enlaces e información y/o servicios únicamente para la comodidad de los Usuarios, siendo responsabilidad de los mismos leer y aceptar los términos de uso y políticas de privacidad publicados en los sitios web o aplicaciones vinculados.

Asimismo, METROPOLIS LAB no puede controlar la información, contenidos, productos o servicios facilitados por terceros que tengan establecidos enlaces con destino a la Aplicación. En consecuencia, METROPOLIS LAB no asume ningún tipo de responsabilidad que pueda derivarse del uso por parte de los Usuarios de funcionalidades, tecnologías, servicios o plataformas de terceros. En este sentido, los Usuarios se comprometen a mantener a METROPOLIS LAB completamente indemne de cualquier responsabilidad o pago de los daños y perjuicios como consecuencia de infracciones o incidentes relacionados con el uso de dichas funcionalidades, tecnologías, servicios o plataformas de terceros, a pesar de estar disponibles a través de la App.

METROPOLIS LAB no garantiza bajo ningún extremo que los Usuarios utilicen la Aplicación de conformidad con la Ley, las presentes Condiciones de Uso, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente. En consecuencia, METROPOLIS LAB no se hace responsable por la utilización que los Usuarios realicen del contenido de la App que pueda suponer una violación de cualquier tipo de norma, nacional o internacional, de los derechos de propiedad intelectual o industrial o de cualesquiera otros derechos de terceros.

12. - Protección de datos

METROPOLIS LAB protegerá los datos personales de los Usuarios y los utilizará solamente en la medida en que disponga de una base legal para ello. Los Usuarios pueden encontrar más información sobre este tema en la Política de Privacidad de la Aplicación.

13. - Independencia e integración de las cláusulas

La ilicitud, invalidez o ineficacia de cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones de Uso no afectará a la eficacia del resto, siempre que los derechos y obligaciones de METROPOLIS LAB o de los Usuarios derivados de las Condiciones de Uso no se vieran afectados de forma esencial. Se entiende por esencial cualquier situación que lesione gravemente los intereses de cualquiera de los dos, o que recaiga sobre el objeto mismo de las presentes Condiciones de Uso. Dichas cláusulas deberán reemplazarse o integrarse con otras que, siendo conformes a la Ley, respondan a la finalidad de las sustituidas.

14. - Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española común. Si el Usuario tiene la condición de consumidor, se aplicará la legislación del Estado en que el consumidor tenga su domicilio o residencia habitual en el momento de la celebración de este contrato.

Cualquier controversia que pueda surgir con relación con la presente relación contractual se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Barcelona (España). Ello no obstante, en el supuesto de que el Usuario actúe en su condición de consumidor, dichas controversias se someterán a los tribunales competentes del lugar de cumplimiento de la obligación.

Los Usuarios, en caso de actuar en condición de consumidor, podrán igualmente someter cualquier disputa derivada de o relacionada con las presentes Condiciones de Uso y de Servicio a un procedimiento de resolución de conflictos alternativo (“ADR”). El listado de plataformas ADR disponibles de la Comisión Europea puede consultarse en el siguiente enlace:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Sin perjuicio de lo anterior, METROPOLIS LAB no se compromete ni está obligada a tomar parte en procesos de resolución de litigios en línea ante el órgano de arbitraje del consumidor.

© SEAT METROPOLIS LAB BARCELONA, S.A. 2019. Prohibida la reproducción total o parcial. Reservados todos los derechos.

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